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山東省威海市打“首席質量官”牌助力經濟社會發展壯大新動能

2020-06-12 13:51:32 中國質量報

讓首席質量官成為企業質量提升的“標配”

山東省威海市打“首席質量官”牌助力經濟社會發展壯大新動能

□ 高 青 張旭東

本報記者 朱文達

威高集團擁有首席質量官11名,依靠先進的質量管理理念和方法,推動了質量管理水平全面提高,企業主要經濟指標年均遞增30%以上,先后獲得全球卓越績效獎、中國大企業集團競爭力500強、中國質量獎提名獎等榮譽。

泰祥集團曾向日本出口一批價值1000多萬元的產品,因個別指標不符合日本剛剛提高的標準而被退貨,雖然這些產品完全符合國內質量標準,在國內銷售也不會存在障礙,但擁有一票否決權的首席質量官毅然決定將這些產品全部銷毀。

三角集團首席質量官帶領團隊刻苦攻關,質量指標穩定上升,轎車子午線輪胎指標由98.33%提升至99.39%,商用車輪胎指標由99.48%提升到99.74%。

……

這些事例只是山東省威海市實施首席質量官制度的一個縮影。記者了解到,近年來,威海市始終秉持“質量第一、效益優先”的發展理念,推行質量安全“一票否決”和質量激勵機制,鼓勵和引導企業推行首席質量官制度,健全工作機制,出臺激勵政策,加強培訓指導,注重發揮好首席質量官的人才第一資源作用,推動了威海市經濟社會高質量發展。目前,該市已有2079名企業質量負責人取得了“首席質量官”證書。

站在戰略高位上抓落地

“通過在全市范圍內推行首席質量官制度,對企業質量管理人員進行培訓,充分發揮首席質量官在質量管理、質量檢驗、質量文化等方面首要管理監督作用,為全面履行企業質量安全主體責任提供了堅實的保障。”威海市市場監管局局長傅世濤告訴記者。

據介紹,威海市委市政府把建立首席質量官制度作為推動質量發展和實施質量強市戰略的重要抓手,將“倡導大中型企業率先設立‘首席質量官’制度”寫入《威海市質量發展規劃(2011-2020 年)》,“實施‘首席質量官’制度,鼓勵企業引進和使用高層次質量人才”寫入《威海市質量強市建設“十三五”規劃》,“推廣現代企業管理制度,建立‘首席質量官’制度”寫入《中共威海市委 威海市人民政府關于開展質量提升行動加快質量強市建設的實施意見》,首席質量官制度多次列入質量發展宏觀政策中,為其建立和實施奠定了堅實基礎。

在2016年威海市創建全國質量強市示范城市動員大會上,該市政府主要領導提出要求,要把在全市規模以上企業全部設立首席質量官,作為質量強市的重要舉措加以推進。為了將規劃部署落地落實落細,2017年,該市政府工作報告中提出“推廣全面質量管理,推動企業設置首席質量官,夯實企業質量管理基礎”,年底全市首席質量官人數達到1019人。2018年,在推進全國質量強市示范城市建設工作會議上,該市市長要求要在全市規模以上企業百分之百設立首席質量官,大力推動中小企業設立首席質量官。2020年,市政府工作報告再次明確提出“培訓企業首席質量官200人以上”的具體工作要求。首席質量官制度建設連續多年寫入市政府工作報告,成為了政府工作中的高頻詞。

“強化政府質量工作考核,將質量工作考核結果作為全市各級黨委和政府領導班子及有關領導干部綜合考核評價的重要內容。”傅世濤表示,威海市政府設立專項資金,采取政府購買第三方服務的方式免費開展首席質量官培訓。培訓涉及規模以上工業企業和中小微企業的負責人、質量管理人員。在實現規上企業首席質量官全覆蓋的基礎上,還大力推動形成向中小微企業延伸的良好格局。

為進一步推動首席質量官制度的實施,分享推廣制度取得的經驗,威海市采取樹立典型、現場觀摩和經驗交流相結合的方式,全面直觀地展示質量獎獲獎企業推行首席質量官制度的經驗做法,現場觀摩實施首席質量官制度帶來質量管理水平提升成效,促進企業健全質量管理機制,不斷追求卓越。

坐上新職位后促提質

“首席質量官制度明確了首席質量官的崗位設置、任職資格及工作權責,尤其是賦予其質量安全‘一票否決’權,這給企業管理帶來了觀念上和運營方式上的巨大變化,對企業質量和效益提升明顯。”威海市市場監管局副局長林樂國說。

據介紹,首席質量官在推動技術標準創新戰略、采用國際標準和國外先進標準組織生產、促進產品升級換代等方面,發揮了重要的引領作用。目前,威海市企業主導或參與制修訂國際標準14項、國家標準482項、行業標準555項,建設國家級標準化示范試點項目31個。

依托首席質量官制度,威海市積極探索完善品牌培育創建和宣傳保護工作機制,以質量創品牌,以品牌提升附加值和軟實力,強化品牌營銷推廣,提升品牌價值和效應,形成一批高端化和國際化品牌。

“國務院第五次大督查對我們‘大力開展質量提升行動,建設質量強市’的經驗做法通報表揚。通過多年持續深耕,推行企業首席質量官制度之路越走越寬廣,高質量發展已經從理念轉化為全社會的一致行動,為威海市創建全國質量強市示范城市打下了堅實基礎。”林樂國說。目前,威海市生產領域工業產品質量抽查合格率為97.71%,流通領域工業產品質量抽查合格率為96.51%,特種設備定檢率為99%,農產品合格率為98.5%,畜產品合格率為99.6%,食品安全監測合格率為98%,房屋建筑和公路水運工程驗收合格率均達到100%,各項質量指標穩步提升。

《中國質量報》

(責任編輯:水川)
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