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京東商城買了個手機 發票咋是2017年的?

2019-10-31 22:54:53 信網

信網10月30日訊 客戶買電子產品,商家主動開具發票,已經成為大部分交易中默認的規矩。但信網(0532-80889431)獲悉,趙女士近日從京東商城購買了一臺中興牌老年手機,收到貨后卻讓趙女士震驚不已,原來她購買手機開具的發票時間竟然是2017年。京東商城客服人員表示,系入駐商家庫房驗新時出錯,導致發票裝錯手機盒,京東商城將督促入駐商家盡快解決為趙女士開錯發票的煩惱。

據了解,趙女士于2019年10月份從京東商城的入駐店鋪“宇航手機專營店”(以下簡稱“宇航通訊”)購買了一臺中興牌ZTE Q2S-C型號的黑色老年手機。手機到貨后,趙女士在驗貨時卻發現購買手機附帶的發票不對勁,原來發票上印發的開票日期竟然是2017年12月3日,這讓趙女士百思不得其解,印發日期與實際日期差異如此巨大,難道是有貓膩?

對于此事,信網咨詢了京東商城,客服人員表示,趙女士購買的手機是入駐商家宇航通訊的庫存機,但確實是一部全新未拆封的新手機,“經過與宇航通訊聯系,我們得知出現趙女士的問題應該屬于工作人員在庫房驗新時出錯,導致發票裝錯手機盒。”該客服人員表示,京東將督促協調宇航通訊盡快解決為趙女士開錯發票的煩惱,并警告宇航通訊避免再出現此類問題。

信網記者 李美玉

(責任編輯: 六六 )
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