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委托辦理入駐電商未果,商戶起訴獲2萬退款

2019-11-01 10:38:05 海淀法院網

尚京公司稱,其花4萬元委托思億公司辦理電商入駐服務,因未與電商簽訂銷售合同,帳號為空號致入駐未果,遂將思億公司訴至法院,要求解除委托合同并要求退還服務費4萬元。日前,海淀法院審結了此案,因雙方達成調解,思億公司當庭向尚京公司退還2萬元。

原告尚京公司訴稱,2018年10月12日,其委托思億公司辦理電商入駐服務,服務費用4萬元,思億公司承諾并保證通過合法途徑申請成功并完全被平臺認可同意。2018年11月26日,思億公司提供京東賬戶和密碼并稱已經上架一款產品且開店成功。2019年2月25日,尚京公司與電商員工溝通,電商客服稱沒有開店成功,因為沒有與電商簽訂銷售合同,賬戶只是一個空賬號。后尚京公司要求思億公司退還4萬元,思億公司拒絕。

被告思億公司辯稱,思億公司已經按照合同約定完成電商店入駐服務并將自營店賬號密碼告知原告,同時被告已為原告在自營店上架一款產品,不存在違約行為,尚京公司后續入駐沒有上架產品系因為電商平臺招商政策產生變化,這屬于不可抗力因素,責任不應由被告進行承擔。

庭審中,經過法院主持,雙方達成調解,被告當庭向原告退還2萬元。

法官提醒:

商戶簽訂商事合同時務必仔細斟酌合同具體條款,切記不要因為怕麻煩而簽訂約定泛泛、內容空洞的沒有實質意義的合同。對于合同的關鍵性條款,如雙方權利義務、違約責任等尤其需要慎重,雙方權利義務具體內容應當約定明確,不能模棱兩可而無法認定,否則只會在發生糾紛時而加重舉證責任。本案中,雙方簽訂的合同條文過于概括,對關鍵性的何謂入駐電商店成功恰恰沒有明確具體的規定,這也導致原告在訴訟中處于被動地位。

(文中人物均系化名)

(責任編輯: 廣島 )
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